今天早上，剛一到辦公室就接到了一個推銷電話，對方大概是在網上搜尋到我公司的信息！

電話接通之后，對方馬上就開始了被我稱之為“機關槍掃射”式的產品介紹，語速極快，完全不顧及對方是否能夠聽得明白，只恨爹媽少生了兩張嘴。到濟后我能記住的就是網絡、宣傳、搜索、活動、優惠之類的字眼，我想僅憑這些就已經能明白對方的來意了，因此就在對方告一段落的時候插了一句：

——“對不起，我們“暫時”不需要！”

對方很明顯地一愣：

——“你們不是搞培訓的嗎？”！！

以他的邏輯看來好像天底下搞培訓的都要理所當然地在他們的網站上做宣傳，真是讓我覺得好笑！

——“我們是做培訓的，但是我們現在還不想參加你們的活動！”

還沒等我的話音落地，對方“啪”的一聲就把電話掛斷了。害得我都沒反應過來，拿著電話楞了好一會兒！沒想到現在居然還有如此勢利的業務員！

我不相信，這種急功近利的業務員能夠干得長久，也不相信會有哪個傻瓜會把錢給他。像這樣的業務員已經不單純是銷售技巧方面的問題了，而是品質上的問題！我覺得他更適合摸彩票！

我們都知道，所謂銷售過程就是一個服務的過程。

如果客戶打算購買我們的產品，我想任何一個銷售員都能為客戶提供各種各樣的服務，這是毫無疑問的，也是大家都能想象得到的！

但是，如果客戶表明了短期內不會購買你的產品，或者根據你的經驗已經判斷出這個人暫時不會成為你的買家之后，難道就不需要繼續為客戶提供服務嗎？

以我多年做銷售的感觸就是：做業務千萬不要太勢利——這天底下，不知道哪塊云彩有雨！！          ！

有的時候，越是那些被你寄以厚望的訂單，越會令你失望！

甚至是對方老總拍著你的肩膀說：

——“小趙，這筆生意我認定你了，明天你就來我這里簽單吧！”

沒想到弟二天就變了卦：

——“小趙，真是不好意思！上面領導介紹來個關系，我們也是很為難呀！……”

總之，所有的努力都白費！正所謂：天有不測風云！

反過來，那些不被你放在眼里的客戶反倒可能會給你帶來意外的驚喜！但關鍵是你得讓對方感覺到你為人厚道，待人真誠，才會放心與你進行交易！

記得曾經有個故事描寫一個賣汽車的推銷員，接連好幾天都沒有接待過一個客戶，直至某一、天的下午突然沖進來兩位女士，嚷著要看車，這下可把他給樂壞了！趕緊給客戶介紹車型。但是沒多久兩位女士發現自己來錯地方了，她們要去的是在報紙上刊登廣告的另外一家店，這位推銷員的郁悶之情可想而知。

由于耽誤了時間，眼看登廣告那家店的促銷活動馬上就要結束了，兩位女士十分焦急。推銷員心想，反正也是閑著，不如開車送她們兩個過去吧！就算是幫個忙！沒想到，車開到中途的時候，兩位女士就要求返回，她們想請這名推銷員為她們介紹一款車型，理由是：心地如此善良的推銷員所介紹的車子肯定錯不了，讓那個廣告見鬼去吧！

相比起剛才我提到的那個業務員，恐怕是天差地別吧！盡管是個比較個別的例子，但是也足以說明：一顆對客戶真誠善良的心就是濟好的推銷技巧！